الوصف التفصيلي: يُعتبر الإبداع والابتكار أساسيين في تحسين أداء الفرق واتخاذ القرارات الاستراتيجية. تهدف دورتنا "الإبداع في حل المشاكل واتخاذ القرارات" إلى تزويد المشاركين بالأدوات والمهارات اللازمة لتطوير قدراتهم في هذين المجالين بشكل فعّال وتنفيذي. سيتعلم المشاركون في هذه الدورة كيفية تحليل المشاكل بشكل مبتكر، واستخدا ..
الوصف التفصيلي: تعتمد هذه الدورة على استخدام أساليب التقييم الذاتي لمساعدة المشاركين في اكتساب مهارات القيادة والتواصل الفعّال مع الآخرين. بالإضافة إلى ذلك، تشتمل الدورة على دراسات حالة عديدة، وتمارين عملية، وعروض، ومناقشات جماعية لتعزيز التعلم وتبادل الخبرات. ..
الوصف التفصيلي: يُعتبر الإبداع والابتكار أساسيين في تحسين أداء الفرق واتخاذ القرارات الاستراتيجية. تهدف دورتنا "الإبداع في حل المشاكل واتخاذ القرارات" إلى تزويد المشاركين بالأدوات والمهارات اللازمة لتطوير قدراتهم في هذين المجالين بشكل فعّال وتنفيذي. سيتعلم المشاركون في هذه الدورة كيفية تحليل المشاكل بشكل مبتكر، واستخدا ..
وصف الدورة: الإرتقاء بمستوى الإعلامي العربي وصقل هويته العربية أصبح ضرورة ملحة تتجاوز حدود التطور الوظيفي في ظل المنعطفات العالمية وتوابع العولمة التي باتت تؤثر سلباً وإيجابا في كافة أطياف المنظومة الكونية . لذا نحن نرى أن أهمية تأسيس الإعلامي الشامل يعد ثراء للمؤسسة وتأكيدا على هويتها. ..
وصف الدورة:يعتبر فن حل المشكلات والتفاعل مع مختلف أنماط العملاء أمرًا حيويًا في سياق التجارة والخدمات. تلك المهارات تمثل أساساً لبناء علاقات قوية وفعّالة مع العملاء، وتساهم بشكل كبير في نجاح أي عمل تجاري. في هذه الدورة، سنستكشف مجموعة من الاستراتيجيات الرئيسية التي يمكن أن تساعدك في تحديد وفهم المشكلات بشكل أفضل، وكيفية التفا ..
وصف الدورة:دورة "الأخصائي المعتمد في خدمة المتعاملين"، تعد تجربة تدريبية مكثفة تهدف إلى تطوير مهارات وقدرات الموظفين المتقدمين في مجال خدمة العملاء. سيتم تغطية مجموعة واسعة من المواضيع التي تتناول جوانب مختلفة لخدمة المتعاملين، بدءًا من تحليل احتياجات العملاء وفهم توقعاتهم، وصولاً إلى تنفيذ استراتيجيات فعّالة للتفاعل الإيج ..
وصف الدورة:يعتبر فن حل المشكلات والتفاعل مع مختلف أنماط العملاء أمرًا حيويًا في سياق التجارة والخدمات. تلك المهارات تمثل أساساً لبناء علاقات قوية وفعّالة مع العملاء، وتساهم بشكل كبير في نجاح أي عمل تجاري. في هذه الدورة، سنستكشف مجموعة من الاستراتيجيات الرئيسية التي يمكن أن تساعدك في تحديد وفهم المشكلات بشكل أفضل، وكيفية التفا ..
وصف الدورة: في ساحة الأعمال الدولية، تكون العلاقات العامة لها تأثير قوي على جميع أصناف المؤسسات، سواء كانت كبيرة أو صغيرة، تعمل على الصعيدين المحلي والدولي، نشاطها تجاريًا أم غير تجاري، أو حتى إذا كان يتعلق بالقطاع العام، فإن العلاقات العامة تلعب دورًا حيويًا في تشكيل وتعزيز صورة المؤسسة. تقدم هذه الدورة التدريبية توجيهًا ش ..
في عصر التقنية والتطور المستمر، تصبح المهارات الابتكارية والاستراتيجية أمرًا لا غنى عنه للسكرتيرات وإداريي المكاتب. يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المشاركين بالأدوات والمهارات اللازمة لتحسين الأداء وتعزيز الفاعلية في أداء مهامهم اليومية. من خلال تعزيز القدرات الابتكارية، سيتمكن المشاركون من تطوير استراتيجيات جديدة ل ..
تظهر الإدارة المتميزة من خلال القدرة على التعامل مع التحديات الصعبة وإدارة المسؤوليات على مستوى عال، مع تنفيذ الأعمال بكفاءة ودقة. تعنى دورة التدريب "أفضل الممارسات في تحقيق التميز الإداري" بتقديم المعرفة العملية التي تحتاجها للتفوق في دورك الحيوي، مع التركيز على مهارات الإبداع والابتكار في إدارة المكاتب المستقبلية. تشدد الدو ..